晟功智能 Harness晟功智能 Harness河南晟功智能机器人有限公司（以下简称"我们"）深知个人信息的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全可靠。本政策说明我们在您使用晟功智能 Harness（以下简称"本产品"）时如何收集、使用、存储与保护您的信息，以及您享有的权利。
本产品是本地优先的桌面应用。您的文件读写、命令执行、Office 文档处理均发生在您自己的设备上，我们不会主动上传、留存或分析您本地工作目录中的文件。
为实现 AI 能力，您与智能体交互时产生的对话内容与必要的文件片段，会经加密网络发送至我们的模型网关，再转发至上游模型服务商完成推理。除此之外的内容不会离开您的设备。
| 信息类型 | 具体内容 | 用途 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 邮箱地址、密码（加密存储）、公司名称（选填） | 注册、登录、账号找回、开具发票 |
| 订阅信息 | 套餐、额度、有效期、订单与支付状态 | 提供服务、计费、售后 |
| 调用记录 | 调用时间、所用档位、token 用量、耗时、状态码 | 额度扣减、用量统计、故障排查 |
| 技术信息 | IP 地址、客户端版本、操作系统类型 | 安全防护、防滥用、故障诊断 |
| 支付信息 | 订单号、支付渠道返回的交易号（我们不存储您的银行卡号或支付密码） | 对账、退款 |
我们不会收集：您本地文件的完整内容、您的通讯录、短信、通话记录、相册、精确定位，以及其它与提供服务无关的信息。
3.1 提供、维护与改进本产品功能；
3.2 完成额度计量、订单处理与售后服务；
3.3 识别与防范欺诈、滥用（例如批量注册套取赠送额度）与安全风险；
3.4 在您同意的前提下，向您发送服务通知与产品更新信息。
我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的用途；如需超出范围使用，将另行征得您的同意。
4.1 存储地点：您的账号与调用记录存储于中华人民共和国境内的服务器。
4.2 存储期限：账号信息在账号存续期间保留；调用记录保留 12 个月用于计费核对与安全审计，到期后删除或匿名化处理。账号注销后，我们将在 30 日内删除或匿名化您的个人信息，法律法规另有要求的除外。
4.3 安全措施：密码采用不可逆加密算法存储；订阅 Key 仅存储摘要值，不明文保存；传输过程使用 HTTPS/TLS 加密；服务器访问实施最小权限控制。
4.4 数据泄露应对：如发生个人信息泄露事件，我们将按规定及时告知您并向监管部门报告。
我们不会出售您的个人信息。仅在下列情形下共享：
您有权访问、更正、删除您的个人信息，并有权注销账号。您可在用户中心自助操作，或通过客服邮箱提出请求，我们将在 15 个工作日内响应。
若您希望导出调用记录，可通过用户中心的用量明细页面查看，或联系客服协助导出。
本产品主要面向企业与成年个人用户。若您为未满 14 周岁的儿童，请在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意后使用。
我们的网站与用户中心使用必要的 Cookie 维持登录状态（会话 Cookie），不使用第三方广告或行为追踪 Cookie。
当本产品由我们的企业客户以自有品牌向其内部成员提供时，账号与调用数据可能由该企业客户管理。此时请同时参阅该企业客户发布的隐私说明；我们仅作为技术服务方按其指示处理数据。
我们可能适时更新本政策，更新后将在本页面公布并标注生效日期。重大变更将通过站内通知或邮件告知您。
如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：
公司名称：河南晟功智能机器人有限公司
客服邮箱：support@shenggong.vip
备案号：豫ICP备2026018781号-5